Повышение квалификации высшего немедицинского персонала: программы
Успешная работа клиники держится не только на врачах. Медицинские психологи, медицинские физики, биологи, специалисты по социальной работе — представители высшего немедицинского персонала ежедневно влияют на качество помощи. При этом требования к обучению этой категории заметно отличаются от требований к врачам, и в этом стоит разобраться, чтобы выстроить грамотный кадровый график.
Аккредитация, повышение квалификации и переподготовка: в чём разница
Начнём с разграничения. Аккредитация — отдельная процедура допуска к профессиональной деятельности, о которой мы подробно писали в новости об аккредитации специалистов с высшим немедицинским образованием. Повышение квалификации — это уже не допуск, а регулярное обновление знаний и навыков: оно требуется действующим специалистам по мере развития технологий и обновления нормативных требований. Переподготовка нужна тогда, когда специалист осваивает новое направление деятельности и получает соответствующий диплом. Все три процедуры дополняют друг друга и по-разному отражаются в кадровых документах.
Как построить график обучения немедицинского персонала
Практичный подход — единый годовой график, который собирается в четыре шага:
- Составьте перечень немедицинских должностей и сверьте их с профессиональными стандартами и требованиями лицензиата.
- Для каждой должности зафиксируйте, что требуется: разовое обучение, регулярное повышение квалификации или переподготовка.
- Разнесите программы по кварталам, чтобы не выводить весь персонал из процесса одновременно.
- Добавьте резерв на досрочное обучение новых сотрудников и обновление требований.
Такой график снимает вопросы при кадровых проверках и помогает равномерно распределять бюджет на обучение. Небольшой пример: в первом квартале учатся специалисты, чьи документы закрывают лицензионные вопросы года; во втором — курс по новой методике для психологов; в третьем — лабораторное направление и медицинские физики под период плановых проверок; в четвёртом — резерв и досбор.
Как выбрать программу и что хранить в кадрах
Для немедицинских должностей хорошо работают короткие тематические курсы: специалист не выпадает из рабочего процесса, но получает свежий блок знаний по профилю. При выборе курса сверяйте три вещи: соответствие программы профилю должности, объём часов и форму итогового документа. Программа не по профилю — деньги и время, потраченные без пользы: при проверке такой документ не работает на организацию.
| Тип программы | Для кого | Итоговый документ |
|---|---|---|
| Тематические курсы повышения квалификации | Действующие специалисты немедицинских должностей | Удостоверение о повышении квалификации |
| Профессиональная переподготовка | Специалисты, меняющие направление деятельности | Диплом о профессиональной переподготовке |
| Подготовка к аккредитации | Специалисты, подтверждающие допуск к деятельности | Документы в портфолио для комиссии |
По каждому обучению в отделе кадров должны храниться договор с образовательной организацией, приказ о направлении и итоговый документ специалиста. Эти документы запрашивают при кадровых проверках и проверках лицензионных требований, поэтому комплектность стоит контролировать регулярно. Полезно вести сводную таблицу обучения по всем сотрудникам: она сразу показывает, у кого подходит срок очередного курса.
Частые вопросы
Как часто обучать немедицинский персонал клиники?
Универсальной цифры для всех должностей нет: периодичность складывается из лицензионных требований, профессиональных стандартов и локальных актов организации. Практичный ориентир — годовой график, в котором программы распределены по кварталам равномерно.
Чем удостоверение о повышении квалификации отличается от диплома о переподготовке?
Удостоверение подтверждает обновление знаний по текущему профилю, диплом о переподготовке — право вести новый вид деятельности. Документы не взаимозаменяемы: при проверке важен именно правильный тип итогового документа под задачу.
Какие документы хранить после обучения сотрудника?
Договор с образовательной организацией, приказ о направлении на обучение и итоговый документ работника — удостоверение или диплом. Комплектность по всем сотрудникам удобно вести в сводной таблице обучения.
Для регулярного обучения удобно использовать программы повышения квалификации для высшего немедицинского персонала: от курсов по клинической психологии и инструктора-методиста по физической культуре до подготовки химика-эксперта медицинской организации — короткие дистанционные курсы позволяют обновить знания без отрыва от работы. Если специалист меняет направление деятельности, подойдёт профессиональная переподготовка для немедицинских специальностей медицины: программа даёт системную подготовку по новому профилю и завершается выдачей диплома. Поможем выстроить обучение немедицинского персонала без авралов: подберём программы под каждую должность, составим годовой график и проконсультируем по документам — напишите нам.