Повышение квалификации по туризму

Повышение квалификации по туризму

С каждым годом растет спрос на комфортный отдых, также растет и конкуренция в этой сфере бизнеса. Все чаще, чтобы избежать ненужных проблем люди обращаются к туристическим фирмам. Но чтобы предоставить необходимый сервис на высоком уровне, необходимо быть квалифицированным специалистом в этой области. Поэтому повышение квалификации в области туризма является одной из самых востребованных областей на сегодняшний день.

Нередко можно услышать сообщения в СМИ о том, что туристические компании не справляются со своей работой. Одной из причин таких проблем является низкая квалификация кадров. Из-за проблем, которые могут казаться небольшими, авторитет компании может сильно подорваться. Люди не рискуют доверять свои туристические поездки тем, кто не оправдал ожидания других туристов, поэтому очень важно, чтобы каждый клиент остался доволен. Сотрудники туристических фирм, имеющие достаточный уровень квалификации, способны организовать поездку для каждого клиента на превосходном уровне.

На курсах повышения квалификации по туризму специалисты смогут научиться работать с новыми методиками, которые позволяют сделать организацию поездок куда быстрее и эффективнее. Также слушатель курса узнает о том, как работать с персоналом на туристических предприятиях и о том, как правильно общаться с клиентами, чтобы добиться ситуации, в которой обе стороны остаются довольны сделкой.

Кому нужно повышать квалификацию по туризму

Даже тем, кто имеет опыт в организации туристической деятельности, необходимо повышать уровень знаний и навыков не реже, чем 1 раз в 5 лет. Однако некоторые предпочитают делать это чаще по своей инициативе и такая возможность предоставляется. Сфера туризма включает большой объем знаний. Хороший специалист должен неплохо разбираться в классификации гостиниц и пляжей и сможет предложить оптимальный вариант для проживания и комфортного отдыха. Также туристическая сфера включает в себя организацию и ведение гостиничного бизнеса. В этой отрасли также востребованы менеджеры, которые способны грамотно вести переговоры с гостиницами, отелями и другими организациями, а также найти общий язык с клиентом.

Повышать квалификацию необходимо всем профессионалам, трудоустроенным в сфере туризма, поскольку профессиональные стандарты указывают на том, что курсы повышения квалификации — это то дело, которое должно быть регулярным. Квалифицированные специалисты могут не сомневаться в своей профессиональной компетентности, а значит, расти не только профессионально, но и продвигаться по карьерной лестнице. Напротив, неквалифицированные специалисты могут создать столько проблем для компании, что ее репутация станет настолько плохой, что клиенты перестанут обращаться в компанию, а значит, бизнесу придется закрыться.

Кто может пройти курсы повышения квалификации для специалистов в области туризма

Посещение специализированных курсов, направленных на получение дополнительных знаний помогут стать востребованным специалистом и при желании занять руководящую должность. Современная система подготовки и переобучения включает новые методики, которые включают в себя деловые игры и тренинги. Пройти такие курсы могут специалисты, имеющие профильное образование из среднего специального или высшего учебного заведения. Также на курсы повышения квалификации по туризму принимаются специалисты, которые прошли курсы профессиональной переподготовки по туризму.

Студенты старших курсов профильных направлений также имеют возможность пройти обучение по туризму. Для них это будет особенно полезно, ведь работодатель сможет понять, что молодой и неопытный специалист действительно заинтересован в том, чтобы качественно работать и профессионально расти. А также работа у неопытных специалистов по туризму будет вызывать меньше затруднений после курсов повышения квалификации, поскольку преподают в нашем Центре действующие специалисты, которые готовы дать не только теоретическую базу, но и рассказать о тонкостях работы, которые сложно получить, не имея опыта.

Продолжительность и форма обучения на курсах повышения квалификации для работников в сфере туризма

Существует множество организаций, предлагающих услуги по обучению в сфере туризма. Преподаватели Единого Центра Дополнительного Профессионального Образования предоставят качественное обучение в максимально сжатые сроки. Это особенно актуально в связи с дефицитом времени и гарантирует предоставление только самой нужной информации.

Период обучения составляет минимально 16 часов. Выше в таблице можно ознакомится со сроками обучения по каждому направлению. Сфера обучения включает в себя принципы маркетинга и менеджмента в туризме, основные стратегии, социально-культурный сервис и необходимую подготовку для экскурсоводов. В перечень входят отрасли регулирования экономических и правовых или юридических вопросов, связанных с туристической деятельностью. Это позволит эффективно разрешать различные споры и конфликты, возникающие в процессе работы. Обучение можно пройти ускоренно, чтобы получить удостоверение в максимально сжатые сроки.

Очное обучение в нашем Центре проводится в том случае, если собралась группа от пяти человек. Часто бывает так, что работодатель хочет повысить квалификацию нескольких своих сотрудников. В этом случае мы готовы проводить занятия на территории компании, чтобы сотрудникам не нужно было тратить время на дорогу до нашего Центра. Мы должны убедиться, что фирма может предоставить помещение, соответствующее нормам по оснащенности, и можно приступать к занятиям.

Для удобства учащихся практикуется также дистанционная форма обучения, что также позволяет снизить затраты времени. Пройти курсы предлагается не только сотрудникам туристических фирм. Работники гостиничного бизнеса также смогут получить современные инновационные знания и методы ведения бизнеса. Изучать учебные материалы можно с мобильного устройства, пока Вы находитесь в транспорте или в любое другое удобное для Вас время.

Выдача и срок действия удостоверения о повышении квалификации по туризму

По окончании курсов можно получить удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Этот документ позволит иметь преимущество при устройстве на работу в туристической сфере и получить более высокую должность. Это позволит устроиться на работу в санаторно-курортные учреждения, развлекательные и спортивно-оздоровительные комплексы, а также экскурсионные и туристические бюро. Такое удостоверение действительно в течение пяти лет и принимается на территории России и некоторых других стран.

Выдача документов занимает не более двух дней с момента сдачи слушателем финального тестирования. Вы можете получить документы в нашем офисе, который находится в пяти минутах от станции метро ВДНХ, а дистанционным слушателям мы обязательно пришлем документы по почте, присвоив посылке номер отслеживания, либо курьером. Если занятия проводились очно на территории компании, мы готовы привезти удостоверения всем сотрудникам этой компании, чтобы не тратить их время.

Как поступить на курсы повышения квалификации по туризму

За годы работы мы завоевали хорошую репутацию и стараемся дорожить ею. Всем желающим предоставляется бесплатная консультация и индивидуальный подход к обучению. Для того, чтобы пройти обучение со скидкой, оставьте заявку через наш сайт. В списке выше выберите программу обучения, которая Вам интересна, изучите подробности о проведении обучения по этой программе, а затем, если Вы хотите по ней заниматься, оставьте заявку со своими контактными данными. Если Вы не нашли программу, по которой хотели бы пройти обучение, укажите интересную Вам тему в форме под списком.

После того, как Вы оставите заявку, Вам позвонят наши специалисты и будут готовы ответить на все вопросы, которые могли у Вас возникнуть. Наши специалисты готовы помочь Вам на протяжении всего времени Вашего обучения, вплоть до того момента, как Вы получите удостоверение. Повышение квалификации в нашем Центре проходит максимально удобно и быстро.